제1조(목적)

본 약관은 ㈜ 위시스트 (이하 ‘회사’)가 제공하는 온라인 웹사이트 Snipit(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 이용자와 회사 간의 의무, 권리, 책임사항 및 회원의 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하여 회원의 권익을 보호함을 목적으로 합니다. 회사의 서비스를 이용하거나 회원으로 가입할 경우 이용자는 본 이용 약관 및 관련 운영 정책을 확인,동의하게 됩니다.

제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘서비스’란 구현되는 유·무선 단말기의 종류와는 상관없이 ‘이용자’가 이용 가능한 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
2. ‘이용자’란 회사 서비스에 접속하여, 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 ‘회원’ 및 ‘비회원’을 말합니다.
3. ‘회원’은 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 개인 또는 기업을 말합니다.
4. ‘비회원’은 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. ‘아이디(ID)’란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
6. ‘비밀번호’란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀번호를 위해 회원 자신이 정한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 의미한다.
7. ‘유료서비스’라 함은 회사의 서비스 이용을 위해 이용자가 일정한 대가를 지급하고 구매하는 서비스 상품을 말합니다.
8. ‘결제’란 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위해 회원이 지불수단을 선택하고, 금융정보를 입력하는 행위를 말합니다.
9. ‘콘텐츠’란 회사가 제작 또는 회원이 업로드 하거나, 제휴사가 제공하는 동영상, 이미지, 텍스트 등 전부를 말합니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 본 약관의 내용은 회사가 서비스의 인터넷 홈페이지(https://snipit.ai 이하 ‘홈페이지’) 또는 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의하면 효력이 발생합니다.
3. 이용자가 약관을 상세히 읽지 않아 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 부담할 수 없습니다.
4. 회사가 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 고지하고 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, 서비스 내 알림 메시지 등의 방법)으로 개별 통지합니다. 이용자가 연락처를 기재하지 않았거나 변경하여 개별 통지가 어려울 때에는 홈페이지에 변경 약관을 공지하는 것을 개별 통지한 것으로 간주합니다. 변경된 약관은 공지하거나 통지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
5. 회사가 본 조 제4항에 따라 변경약관을 공지 또는 통지하면서, 이용자가 약관 변경 적용일까지 계약해지의 의사표시를하지 아니한 경우에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않을 때에는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 본 서비스의 용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 회사는 이용자가 요구하면 본 약관의 사본을 이용자에게 교부하며, 이용자가 홈페이지에서 본 약관을 인쇄할 수 있도록 조치합니다.

   
   

제4조(약관 외 준칙)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 법령 또는 회사가 정한 서비스의 세부 이용지침등의 규정을 따릅니다.
3. 회사는 필요하면 서비스에 적용될 사항 및 세부 이용지침(이하 “개별약관”)을 정하여 이를 제3조 제4항에 따라 공지할 수 있습니다.
4. 본 약관과 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 홈페이지의 공지사항 게시판 등을 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

   
   

제5조(이용계약의 체결)

이용계약은 다음의 경우에 체결됩니다.

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 이용자가 회원으로 가입하고자 하는 경우 이용자가 약관의 내요에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙한 때
3. 이용자가 회원가입 없이 이용할 수 있는 서비스에 대하여 회원가입의 신청없이 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 회사 서비스 이용을 위해 결제하는 때
4. 이용자가 회원가입 없이 이용할 수 있는 서비스에 대하여 회원가입의 신청없이 무료 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 그 무료 서비스와 관련된 사항의 저장 등 부가서비스를 이용하면서 본 조 제1항 및 2항의 절차를 진행할 때

제6조(회원가입)

이용계약은 다음의 경우에 체결됩니다.

1. 회원이 되고자 하는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 모든 회원은 반드시 이용자 본인의 이메일 또는 회원가입에 필요한 정보를 제공하고 회원가입을 완료해야만 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 모든 회원은 가입 시 지정한 비밀번호에 의한 활동이나 행위 일체에 대한 책임을 부담합니다. 회사는 귀하에게 강력한 비밀번호(대∙소문자, 숫자 및 특수문자를 조합한 형태의 비밀번호)를 설정할 것을 권장합니다. 회사는 회원이 이를 준수하지 아니함으로 인하여 발생하는 손해에 대한 책임을 부담할 수 없습니다.
4. 회원가입 계약의 성립시기는 이용자가 서비스에 접속하여 정보 입력 및 약관에 동의 후 가입을 완료하여 콘텐츠를 볼 수 있는 서비스 화면에 접속한 시점으로 합니다.
5. 이용자가 서비스를 이용하면서 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주되며, 허위의 정보를 입력한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
6. 정확한 정보로 등록하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 한 회원의 모든 계정은 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.가.타인의 정보를 이용하거나 허위 내용으로 신청한 경우나.사회의 질서를 저해할 목적으로 신청한 경우다.영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우라.부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우마.기타 규정에 위반되는 경우
7. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 대하여 회원 가입 신청을 거부할 수 있습니다.
8. 회원은 가입 시 회사에 제공한 정보에 변경이 있을 경우 즉시 전자우편, 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
9. 본 조 제8항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 부담할 수 없습니다.

제7조(회원정보의 관리 및 보호)

1. 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디(ID)가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 관계법령에 저촉되는 경우, 회사 또는 서비스의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디(ID)의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
4. 본 조 제3항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지하였으나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.

제8조(계정 해지 및 회원탈퇴)

회원은 언제든지 회원 탈퇴 또는 계정 해지를 진행하거나 회사에 요청할 수 있으며 회사는 위 요청을 받은 즉시 “개인정보처리방침”에 따라 해당 회원의 정보 삭제를 위한 절차를 밟습니다.

제9조(회사의 권리 및 의무)

1. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구하며, 다음 각 호의 사유 발생 시 부득이한 경우 예고 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간등을 이용자에게 지체 없이 사후 공지합니다.가.시스템의 긴급점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 필요한 경우나.새로운 서비스를 제공하기 위하여 시스템교체가 필요하다고 판단되는 경우다.시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우라.국가비상사태, 정전, 부가항력적 사유로 인한 경우
2. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
3. 회사는 회원이 서비스 이용과 관련하여 의견과 불만을 제공할 경우 이것이 정당하다고 인정한다면 이를 처리하여야 합니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 법률적인 증명이 가능한 고의 또는 중대한 과실을 입힐 경우 이로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
5. 회사는 서비스의 향상과 신규 서비스 개발, 인지능력 진단 관련 연구 등을 위하여 회원의 검사 녹음 내용 등 서비스 제공 과정에서 작성된 모든 자료와 정보를 익명화하여 수집하거나 통계, 연구 또는 인지능력 관련 개발에 활용할 수 있습니다.
6. 회사는 서비스 질의 향상과 사이트의 홍보를 위하여 서비스에서 작성된 이용 후기 등의 콘텐츠를 기타 포털사이트 등에 제휴와 협약 등을 통해 게시하거나 전송할 수 있습니다.

제10조(개인정보보호)

1. 회사는 이용자들의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하기 위해 노력합니다. 회사는 개인정보보호정책을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
2. 회사가 이용자의 개인정보 보호 및 사용에 대해서 관련 법규 및 회사의 개인정보처리방침을 적용합니다. 다만, 회사에서 운영하는 웹 사이트 등에서 링크된 외부 웹페이지에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조(이용자의 의무)

1. 이용자는 회원가입 또는 회원정보 변경 시 본인에 대하여 정확한 정보를 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 이용자가 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 이용자는 회사의 업무를 방해하는 행위 및 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안됩니다. 이를 지키지 않을 경우, 서비스 이용에 제한을 받거나 적법조치를 포함한 제재를 받을 수 있습니다.
3. 이용자는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원정보가 변경된 경우 즉시 온라인을 통해 이를 수정해야 합니다. 이때 변경된 정보를 수정하지 않거나 수정이 지연되어 발생하는 책임은 이용자가 부담합니다.
4. 이용자는 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위에 대하여 매도, 중여, 담보제공 등 처분행위를 할 수 없습니다.
5. 이용자는 서비스를 결제하기 전에 반드시 회사가 제공하는 서비스의 상세 내용과 조건을 정확하게 확인한 수 결제하여야 합니다. 결제하려는 서비스의 상세 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 이용자가 책임을 부담합니다.
6. 이용자는 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조해야 하며, 회사가 이용자의 본 약관 위반 행위를 발견하여 이용자에게 해당 위반 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
7. 미성년자인 이용자가 서비스를 이용하여 상품 등을 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 이용자가 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
8. 이용자가 회사가 제공하는 유료 서비스를 통해 검사 상세보고서를 받기 위해서는 결제를 진행해야하며, 환불에 대하여 회사가 공지하는 환불규정을 따라야 합니다.
9. 이용자는 올바른 검사를 위해 안내된 규정에 따라 검사에 임해야 하며, 이를 지키지 않을 경우, 결과에 대한 책임은 이용자가 부담합니다.
10. 본 조와 관련하여 서비스 이용에 있어 주의사항 등 그 밖에 자세한 내용은 운영정책으로 정하며, 이용자가 서비스 이용약관 및 운영정책을 위반하는 경우 서비스 이용제한, 민형사상의 책임 등 불이익이 발생할 수 있습니다.

제12조(이용자의 금지행위)

1. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안되며, 해당행위를 하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 이용 정지하거나 서비스 이용 계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 이용자가 부담합니다. 회사는 필요한 경우 이용자의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있으며 이용자는 적법조치를 포함한 제재를 받을 수 있습니다.가.서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 타인의 정보를 도용하여 부정하게 사용하는 행위나.회사가 게시한 정보를 변경하는 행위다.회사가 정한 정보 이외의 정보를 송신하거나 게시하는 행위라.회사와 기타 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위마.회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위바.불특정 다수를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 음란물 또는 불쾌감을 조성할 수 있는 글을 게시하는 행위사.회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위아.욕이나 음담패설, 외설적 또는 규정에 적합하지 않은 행위자.컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해 또는 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송하는 행위차.회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위카.기타 관계 법령에 위배 또는 미풍양속에 반하는 행위
2. 이용자는 서비스 이용 및 문의 과정에서 욕이나 음담패설, 외설적 행위를 할 경우 피해 주체는 증빙 자료 확보 및 법적조치를 위해 이용자의 금지행위에 대한 녹음/녹화하여 적절한 조치가 취해질 때까지 보유할 수 있으며, 이 과정에서 이용자의 신체정보(성명, 음성 등), 정신, 재산, 사회적 정보와 개인정보가 수집될 수 있습니다.
3. 이용자는 귀책사유로 인하여 회사나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제13조(서비스의 제공)

1. 회사의 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사 시스템의 유지 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.가.인지능력 진단 검사 및 결과에 대한 정보 제공 기능나.이용자의 검사 후기 및 평가를 작성하고 공유하는 서비스다.기타 회사가 본 서비스와 부합하며, 이용자의 편의성을 향상시킨다고 판단하여 제공하는 모든 서비스
3. 이용자는 귀책사유로 인하여 회사나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제14조(서비스 이용자격)

1. 미성년자인 이용자가 서비스를 이용하여 결제를 진행할 경우, 법정대리인으로부터 서비스 이용에 대한 동의를 받아야 합니다. 이 경우, 법정대리인은 이용약관에서 규정하는 이용자의 권리 및 의무를 모두 가집니다.
2. 본 서비스를 이용하기 위해 웹이 반드시 필요하며, 정기적인 업데이트가 필요할 수 있습니다. 또한, 이러한 요인에 의해 기능이 일부 영향을 받을 수 있으며, 이용자는 해당 내용에 대해 이해하고 있어야 합니다.

제15조(서비스의 제한)

1. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 사유가 발생할 경우, 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.가.회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우나.다른 사람의 명의사용 등 이용자가 허위 정보로 서비스를 신청하는 경우다.신청 시 필요한 사항을 허위로 기재하거나 중요한 사항에 기재누락 오기가 있는 경우라.부정한 방법으로 서비스를 이용하거나 정보를 조작하여, 회사에 피해를 줄 수 있다고 판단하는 경우마.회사에서 공지한 주의사항 또는 경고사항을 준수하지 않거나 동의하지 않는 경우바.서비스용 설비 점검, 보수 등의 이유로 서비스 제공이 불가능한 경우사.전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우아.국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때자.기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
2. 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때에는 그 사유 및 제한기간, 예정 일시 등을 지체없이 이용자에게 알립니다.
3. 회사는 이용자의 서비스 신청 이후에 제 1항의 사유가 있음을 알게 된 경우, 이용계약의 해지 또는 중단 등의 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.
4. 무료서비스는 본 조 제1항의 규정에도 불구하고, 회사의 운영정책 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중지될 수 있으며, 유료료 전환될 수 있습니다.

제16조(이용계약의 해지)

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때는 언제든지 홈페이지 상의 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 규정에 맞게 취소 또는 환불을 진행하여야 하며, 거래를 취소했을 때 발생할 수 있는 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
2. 회원 탈퇴로 인해 불이익이 발생하는 경우 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
3. 회사는 불가피한 사정이 없는 한 회원의 탈퇴 요청을 처리해야 합니다.
4. 회사는 회원이 본 이용약관 또는 관계법령 등을 위반하는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제17조(손해배상)

1. 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 운영정책 및 개인 정보 보호정책, 기타 서비스별 이용약관에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해에 대하여도 책임을 부담하지 않습니다.

제18조(면책사항)

1. 회사는 아래의 각 호에 해당하는 경우 책임이 면제되며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.가.천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없을 경우나.기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우다.서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등의 부득이한 사유로 손해가 발생할 경우라.서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제 3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우마.이용자의 귀책사유로 인해 서비스 이용의 장애 또는 손해가 발생할 경우바.이용자의 전자장비 오류에 의해 손해가 발생할 경우, 또는 회원이 신상정보 및 이메일 주소를 부정확하게 입력하거나 비밀번호를 부실하게 입력하여 손해가 발생할 경우사.이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 경우아.이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 손해가 발생할 경우자.이용자가 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 정신적 피해를 입게 될 경우차.이용자가 서비스를 이용하면서 자료를 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 법적인 책임이 발생한 경우카.이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생한 경우타.이용자가 검사지와 보고서 등 회사에서 제공하는 콘텐츠가 맞지 않다고 판단하는 경우
2. 회사는 이용자에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을지지 않습니다.

제19조(환불정책)

1. 이용자의 귀책사유로 결제를 취소, 환불하는 경우에는 다음의 절차에 따릅니다.가.1회로 이용 또는 구매가 완료되는 서비스는 환불이 불가능 합니다.나.지속적으로 이용가능한 서비스는 이용일수에 해당하는 금액을 차감한 나머지 금액을 환불합니다.
2. 전항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 결제한 전액을 환불합니다.가.결제를 완료한 후 서비스 이용 내역이 없는 경우나.서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우다.구매한 서비스가 제공되지 않은 경우라.서비스 자체의 결함으로 서비스 이용이 현저히 불가능 하였던 경우
3. 이용자는 본 조 제2항의 규정에 불구하고 제공받은 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용이 다르게 이행된 때에는 당해 서비스 등을 제공받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 환불시 이용대금의 결제수단과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 회사가 개별서비스에 지정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
5. 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 내에 환불절차를 진행합니다. 다만, 환불을 위하여 이용자의 협조가 필요한 경우 이용자의 귀책사유로 환불이 지연된 경우 회사는 지연이자를 부담하지 않습니다.
6. 환불에 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽이 부담합니다.
7. 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드 매출 취소 환불을 통해서만 가능합니다.

제20조(분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 서로 성실하게 노력하여야 한다.
2. 회사가 제공하는 서비스는 합법적인 목적으로만 사용되어야 하며, 대한민국 법령에 반하는 형태의 사용은 금지된다. 이용자의 금지된 형태의 사용으로 인하여 손해가 발생할 경우 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않는다.
3. 회사와 이용자 사이에 발생한 소송의 관할법원은 회사의 본사 소재지 관할 법원으로 한다.
4. 회사와 이용자 사이에 발생한 소송에는 대한민국 법령을 적용한다.

부칙

시행일자: 2024.12.12