개인정보 처리방침
'(주)위시스트'(이하 '회사')가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 운영하고 있습니다.
1. 개인정보 수집 및 이용목적
‘회사’는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다.
- Snipit 서비스 제공
- 이용자 식별
- 결과 알림 전송
- 서비스 이용 통계 활용
- 고객문의에 대한 답변
- 신규 서비스 개발
※ 당사는 14세 미만 이용자의 이용 및 개인정보수집을 처리하지 않습니다.
※ 이용자는 개인정보 수집/이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 홈페이지 및 서비스 이용이 제한됩니다.
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1. 개인정보 수집 및 이용목적
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2. 개인정보 수집 방법 및 항목
1) 개인정보 수집 방법
① 온라인, 모바일 홈페이지를 통한 서비스 이용, 고객문의
② 고객센터 전화를 통한 고객 민원 접수
③ 이메일 민원 접수
2) 개인정보 수집 항목 |
2. 개인정보 수집 방법 및 항목
1) 개인정보 수집 방법
① 온라인, 모바일 홈페이지를 통한 서비스 이용, 고객문의
② 고객센터 전화를 통한 고객 민원 접수
③ 이메일 민원 접수
2) 개인정보 수집 항목
개인정보를 수집하는 경우
수집하는 개인정보항목
고객 문의 (온, 오프라인)
[필수] 이메일, 기기 정보
Snipit 서비스 이용
[필수] 이름, 전화번호, 문의 사항
- 온라인을 통한 서비스 이용 또는 처리 과정에서 이용자의 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용 동의일부터 서비스를 제공하는 기간 동안 이용자의 개인정보를 보유하며, 회원이 요청하는 경우 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다음의 정보에 대해서는 관계 법령에 명시된 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년
- 웹사이트 방문기록 보존 근거 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월
4. 민감정보의 처리에 관한 사항
회사는 이용자의 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
5. 가명정보 처리에 관한 사항
회사는 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다. 가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보입니다.
- Google Workspace API 및 Photos API 데이터 사용 제한
회사는 Google Workspace API 및 Photos API를 통해 수집된 사용자 데이터는 일반화된 AI 및/또는 ML 모델 개발, 개선 또는 학습을 위한 목적으로 사용되지 않습니다.
회사는 Google의 제한 사용 정책(Limited Use requirements)을 준수하며, 자세한 내용은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다 :
- Google API Services 사용자 데이터 정책:
https://developers.google.com/workspace/workspace-api-user-data-developer-policy?hl=ko#limited-use
- Google Workspace API 사용자 데이터 및 개발자 정책:
https://developers.google.com/workspace/workspace-api-user-data-developer-policy?hl=ko
- Google Photos API 사용자 데이터 및 개발자 정책:
https://developers.google.com/photos/support/api-policy#limited_use_of_user_data
6. 개인정보의 제3자 제공
'회사'는 고객의 별도 동의가 있거나, 다른 법률에 특별한 규정이 존재하는 경우 이외에는 원칙적으로 위와 같이 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
‘회사’는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.①파기 절차 : 고객의 개인정보는 이용 목적이 달성된 후, 내부방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제 되거나 파기합니다.②파기 방법 : 전자적 파일형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력될 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
쿠키 사용목적-이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치/운영 및 거부-고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.①Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급②Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정③Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정④Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정⑤Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
9. 개인정보의 권리/의무 및 그 행사방법
이용자는 회사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대하여 처리 정지 등을 신청할 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유로 개인정보 처리 정지를 거절할 수 있습니다.-법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우-개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
권리행사 방법 및 절차-개인정보의 열람 등을 원하는 정보주체는 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구서를 서면, 전화문의 등의 방법으로 회사에 제출하실 수 있습니다.-회사는 정당한 사유가 없는 한 10영업일 이내에 해당 조치를 취하고, 거절 또는 제한의 사유가 있는 경우에는 5영업일 이내에 제한, 거절의 사유 및 이의 제기 방법을 알려 드립니다.-회사는 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 주민등록증 등의 신분증명서, 공인전자서명 등을 확인하여 정보주체 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.-회사는 정보주체의 개인정보 수집‧이용‧제공 등의 동의를 철회하는 경우 지체 없이 수집된 개인정보를 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.
11. 개인정보보호 책임자의 지정
'회사'는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 고객은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자에게 접수하실 수 있습니다. 회사는 고객의 접수사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- 개인정보보호 책임자 : 황정재 (0507-1343-9704 / jj.hwang@wessist.ai)
12. 권익침해 구제방법
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관에 신청할 수 있습니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰정 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
13. 본 방침의 변경
① 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.가.회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법나.서면·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
③ 대검찰정 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
부칙
본 방침은 2025.04.24.부터 시행됩니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용 동의일부터 서비스를 제공하는 기간 동안 이용자의 개인정보를 보유하며, 회원이 요청하는 경우 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다음의 정보에 대해서는 관계 법령에 명시된 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년
- 웹사이트 방문기록 보존 근거 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월
4. 민감정보의 처리에 관한 사항
회사는 이용자의 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
5. 가명정보 처리에 관한 사항
회사는 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다. 가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보입니다.
- Google Workspace API 및 Photos API 데이터 사용 제한
회사는 Google Workspace API 및 Photos API를 통해 수집된 사용자 데이터는 일반화된 AI 및/또는 ML 모델 개발, 개선 또는 학습을 위한 목적으로 사용되지 않습니다.
회사는 Google의 제한 사용 정책(Limited Use requirements)을 준수하며, 자세한 내용은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다 :
- Google API Services 사용자 데이터 정책:
https://developers.google.com/workspace/workspace-api-user-data-developer-policy?hl=ko#limited-use
- Google Workspace API 사용자 데이터 및 개발자 정책:
https://developers.google.com/workspace/workspace-api-user-data-developer-policy?hl=ko
- Google Photos API 사용자 데이터 및 개발자 정책:
https://developers.google.com/photos/support/api-policy#limited_use_of_user_data
6. 개인정보의 제3자 제공
'회사'는 고객의 별도 동의가 있거나, 다른 법률에 특별한 규정이 존재하는 경우 이외에는 원칙적으로 위와 같이 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
‘회사’는 수집된 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.①파기 절차 : 고객의 개인정보는 이용 목적이 달성된 후, 내부방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제 되거나 파기합니다.②파기 방법 : 전자적 파일형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력될 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
8. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
쿠키 사용목적-이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치/운영 및 거부-고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.①Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급②Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정③Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정④Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정⑤Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
9. 개인정보의 권리/의무 및 그 행사방법
이용자는 회사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대하여 처리 정지 등을 신청할 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유로 개인정보 처리 정지를 거절할 수 있습니다.-법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우-개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
권리행사 방법 및 절차-개인정보의 열람 등을 원하는 정보주체는 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구서를 서면, 전화문의 등의 방법으로 회사에 제출하실 수 있습니다.-회사는 정당한 사유가 없는 한 10영업일 이내에 해당 조치를 취하고, 거절 또는 제한의 사유가 있는 경우에는 5영업일 이내에 제한, 거절의 사유 및 이의 제기 방법을 알려 드립니다.-회사는 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 주민등록증 등의 신분증명서, 공인전자서명 등을 확인하여 정보주체 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.-회사는 정보주체의 개인정보 수집‧이용‧제공 등의 동의를 철회하는 경우 지체 없이 수집된 개인정보를 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.
11. 개인정보보호 책임자의 지정
'회사'는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 고객은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자에게 접수하실 수 있습니다. 회사는 고객의 접수사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- 개인정보보호 책임자 : 황정재 (0507-1343-9704 / jj.hwang@wessist.ai)
12. 권익침해 구제방법
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관에 신청할 수 있습니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰정 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
13. 본 방침의 변경
① 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.가.회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법나.서면·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
③ 대검찰정 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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부칙
본 방침은 2025.04.24.부터 시행됩니다.